Windows 10에서 연결된 외장 하드 드라이브를 읽을 수 없는 경우 해결 방법

컴퓨터가 연결된 외장 하드 드라이브를 인식하지 못하고, 장치 관리자에도 표시되지 않으신가요? 이 글은 Windows 컴퓨터에서 외부 하드 드라이브가 표시되지 않는 문제를 완전히 해결하는 방법을 안내합니다. 이후에는 파일 탐색기에서 내장 하드 드라이브에 접근하는 것과 같이 외부 하드 드라이브에 액세스할 수 있게 됩니다.

하드 드라이브를 컴퓨터에 연결했는데 인식되지 않아 데이터에 접근할 수 없는 상황은 매우 답답한 일입니다. 갑작스럽게 데이터에 접근할 수 없게 되면 불안감이 들 수 있습니다. 하지만 걱정하지 마세요. 외장 하드 드라이브를 읽을 수 없는 문제를 해결하는 다양한 방법이 있습니다.

외장 하드 드라이브가 읽을 수 없어지는 원인

컴퓨터가 연결된 외장 하드 드라이브를 인식하지 못하는 것은 외장 하드 드라이브에 여러 가지 잠재적인 문제가 있기 때문입니다. 이러한 문제들은 컴퓨터에 연결된 외장 하드 드라이브가 읽을 수 없게 만들 수 있습니다.

• 하드웨어 문제: 하드웨어 구성 요소 중 하나가 작동하지 않으면 전체 디스크의 읽기 및 인식에 영향을 줄 수 있습니다.
• 손상된 또는 오래된 드라이버: 드라이버는 운영 체제가 하드웨어와 통신하고 인식할 수 있도록 합니다. 드라이버가 오래되거나 손상된 경우 또는 중요한 호환성 업데이트를 놓쳤을 경우 연결된 장치를 사용할 수 없게 됩니다.
• 지원하지 않는 파일 시스템: 외장 디스크가 Apple의 HSF+ 파일 형식으로 포맷되어 있으면 Windows 시스템에서 인식되지 않을 수 있습니다. 대신 Windows에서 지원하는 형식으로 포맷하는 것이 좋습니다.
• 전원 부족: USB 3.0 외장 하드 드라이브를 사용하는 경우 USB 3.0 포트에 연결해야 합니다. USB 2.0 포트는 충분한 전력을 제공하지 못할 수 있습니다. 또한, 디스크가 외부 전원에 연결해야 하는 경우 전원 소켓에 꽂은 후 컴퓨터에 연결해야 합니다.

컴퓨터에서 연결된 이동식 하드 드라이브를 인식하지 못하는 문제를 해결하는 방법입니다.

외장 하드 드라이브가 인식되지 않는 경우, 다음 방법을 순서대로 시도하여 모든 세부 사항을 놓치지 않도록 합니다.

방법 1: 외장 하드 드라이브를 다른 포트에 연결하기

먼저 컴퓨터에 연결된 USB 포트가 정상인지 확인해야 합니다. 하드 드라이브를 다른 USB 포트에 연결해 봅니다. 여전히 외부 하드 드라이브에 액세스할 수 없는 경우, 다른 컴퓨터에 연결해 봅니다. 마지막으로, 하드 드라이브를 컴퓨터에 연결하는 데 사용하는 케이블을 바꿔서 시도해 봅니다. 일부 외장 하드 드라이브는 USB 포트에서 제공하는 전원 이상의 전력을 필요로 하므로, USB 포트 외에도 전원 소켓에 연결해야 할 수 있습니다.

 

이 방법은 다른 케이블, USB 포트, 컴퓨터 시스템을 사용하여 연결 문제를 확인하는 것입니다. 이러한 단계를 먼저 수행하면 불필요한 문제 해결 시간을 절약할 수 있습니다.

방법 2: 디스크 초기화

외장 하드 드라이브가 새로운 경우, 초기화되지 않은 상태일 수 있습니다. 따라서 초기화하고 Windows 컴퓨터와 함께 사용할 수 있도록 준비해야 합니다. 디스크를 초기화하면 해당 디스크의 모든 내용이 삭제됩니다.

1. “시작”을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “디스크 관리”를 클릭합니다. 

   

2. 초기화되지 않은 외부 디스크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디스크 초기화하려면 초기화를 클릭합니다. 

   

3. 확인을 클릭합니다. 

   

그런 다음 디스크를 사용하려면 해당 디스크를 포맷해야 합니다.

1. 구성되지 않은 외장 하드 디스크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 새 단순 불름을 클릭합니다.

   

2. 그러면 ‘단순 볼륨 만들기 마법사’가 시작되며, 하단에 [다음]을 클릭한다.   

   

3. 볼륨 크기 (MB 단위)를 지정합니다. 

   

4. 디스크 이름을 할당합니다. Windows는 사용 가능한 이름을 자동으로 할당하며 파일 시스템을 서식 지정하도록 지정합니다. 필요한 경우 이러한 설정을 기본값으로 유지하고 다음을 클릭합니다. 

   

5. 마지막으로 완료를 클릭합니다. 그런 다음 컴퓨터에 연결된 디스크가 정상적으로 읽히는지 확인합니다.

방법 3: 문제 해결 실행

기본적으로 Windows에는 특정 문제를 해결하기 위한 다양한 문제 해결 프로그램이 포함되어 있습니다. 이러한 문제 해결 프로그램 중 하나는 하드웨어 관련 문제, 예를 들어 외장 하드 디스크가 표시되지 않는 경우와 같은 문제를 검사하고 해결할 수 있습니다. 문제 해결 프로그램을 실행하여 검사를 수행해보세요:

1. Windows 키+S를 눌러 명령 프롬프트를 검색합니다. 첫 번째 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “관리자 권한으로 실행”을 클릭합니다. 시스템이 액세스를 허용하도록 요청하는 경우 “예”를 클릭합니다. 

   

2. 명령어 “msdt.exe -id DeviceDiagnostic”를 실행하여 문제 해결 프로그램을 시작합니다.  

   

3. “고급”을 클릭하고 “자동으로 수정 적용”을 선택했는지 확인합니다. 그리고 “다음”을 클릭합니다. 문제 해결 프로그램은 잠재적인 문제를 찾기 위해 시스템을 스캔할 것입니다. 

   

4. 검사가 완료되면 자세한 정보를 확인하여 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.

방법 4: 드라이버 업데이트 또는 다시 설치

드라이버는 외부 하드 디스크와 컴퓨터 및 운영 체제 간 통신을 가능하게 합니다. 드라이버가 없으면 디스크가 정상적으로 표시되거나 작동하지 않을 수 있습니다. 드라이버를 업데이트하여 호환성 문제가 없도록 보장할 수 있습니다. 이미 업데이트되었다면 다시 설치해보세요.

1. “시작”을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “장치 관리자“를 클릭합니다.

   

2. 디스크를 확장합니다. 디스크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭합니다.

   

3. 외부 하드 디스크의 내용을 확인합니다. “드라이버” 탭을 클릭하고 “드라이버 업데이트”를 클릭합니다. 

   

4. ‘자동으로 드라이버 검색’을 클릭합니다. 이렇게 하면 인터넷에서 호환되는 최신 드라이버를 검색하고 자동으로 다운로드하여 설치합니다. 

   

이 방법이 작동하지 않으면 다시 돌아가서 ‘장치 제거’를 클릭하세요. 이렇게 하면 기존 드라이버가 시스템에서 제거됩니다. 그런 다음 외부 하드 디스크를 연결을 끊은 후 다시 연결하여 컴퓨터가 드라이버를 자동으로 다시 설치하도록 유도합니다.

방법 5: USB 선택적 서스펜션 사용 안 함

USB 선택적 서스펜션은 Windows의 설정으로, 장기간 사용하지 않을 때 각 USB 포트를 닫아 전력을 절약할 수 있습니다. 이 설정을 완전히 비활성화하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.

1. ‘제어면판’을 열다.
2. ‘하드웨어 및 소리’를 클릭합니다. 

   

3. ‘전원 옵션’을 클릭합니다. 

   

4. ‘설정 변경’을 클릭합니다. 

   

5. ‘고급 전원 관리 옵션 설정 변경’ 단계별로 진행합니다. 

   

6. USB 설정 드롭다운 메뉴를 열고 사용 안 함를 선택하십시오. 데스크톱을 사용하는 경우, 이 설정을 변경해야 합니다. 노트북을 사용하는 경우, 배터리 전원 공급 금지 및 전원 삽입 설정을 선택할 수 있습니다. 

   

7. 변경 후 ‘적용‘을 클릭하고 창을 닫습니다.”

방법 6: 디스크 코드 추가 또는 변경

Windows는 연결된 모든 저장 장치에 대해 디스크 코드를 할당합니다. 만약 외부 하드 디스크에 디스크 코드가 할당되어 있지 않으면 Windows가 디스크를 인식하지 못하고 액세스할 수 없습니다. 이 문제를 해결하기 위해서는 디스크 코드를 할당하거나 기존 디스크 코드를 변경해야 합니다.

1. “시작”을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “디스크 관리“를 클릭합니다.
2. 외부 하드 디스크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “드라이브 문자 및 경로 변경“을 선택합니다. 

   

3. 기존 디스크 문자가 있으면 선택하고 “변경“을 클릭합니다. 디스크 문자가 없으면 “추가“를 클릭합니다. 

   

4. 드롭다운 메뉴에서 새로운 디스크 문자를 선택하고 “확인“을 누릅니다. 그리고 “확인”을 다시 눌러 대화 상자를 닫습니다. 

   

외부 하드 디스크에서 데이터를 복구하는 방법

외장 하드 디스크나 그 안에 있는 데이터를 읽을 수 없는 경우에도 데이터는 즉시 사라지는 것은 아닙니다. 여전히 복구할 수 있는 기회가 있지만, 작업 시스템이 이 위치를 덮어쓰지 않도록 최대한 빨리 대처해야 합니다.

데이터 복구 소프트웨어를 사용하여 복구할 수 있습니다. Bitwar Data Recovery 소프트웨어는 빠르고 간결하며 효율적인 데이터 복구 소프트웨어입니다. 몇 번의 클릭 만으로 데이터를 스캔하고 복원할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 윈도우에서 인식되지 않는 장치에서도 작동합니다. 이번 시연에서는 Bitwar 데이터 복구 소프트웨어를 사용하여 컴퓨터가 인식하지 못하는 외장 하드 디스크에서 데이터를 복구했습니다.

 

이 웹 사이트에서 Bitwar Data Recovery 무료 다운로드: https://kr.bitwar.net/.

 

Bitwarsoft 에서도 다운로드할 수 있다: https://www.bitwarsoft.com/ko/data-recovery-software .

지금 해보자!

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